Witam,
miałem ten samem problem. Na pudełku jest informacja o polskiej wersji językowej gry, niestety, gra działała tylko w wersji angielskiej i nie było możliwości zmiany języka w ustawieniach gry. W ustawieniach konsoli, jako lokalizacja mam wybrane : Polska, oraz język : polski. Zatem nie jest to problem ze sprzętem.
Od producenta, otrzymałem maila z wyjaśnieniem, iż jest to wina błędnych ustawień lokalizacji w konsoli lub też płyta z grą nie zawiera tej wersji językowej (If your console is set to Polish, then you should be able to play Disney Infinity 3.0 in Polish as long as the specific Game Disc you have states this language is available. - Disney Infinity 3.0 Edition Support.) Ustawienia konsoli są prawidłowe, tak więc jest to wina płyty.
Skontaktowałem się z dystrybutorem - Dział Obsługi Klienta CDP.pl, który polecił mi złożenie reklamacji. Teraz czekam na wymianę płytki.