1. Ta strona wykorzystuje ciasteczka (cookies) w celu: utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika, gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu, ułatwienia Użytkownikom korzystania z niego, dopasowania treści wyświetlanych Użytkownikowi oraz tworzenia statystyk oglądalności czy efektywności publikowanych reklam.Użytkownik ma możliwość skonfigurowania ustawień cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Użytkownik wyraża zgodę na używanie i wykorzystywanie cookies oraz ma możliwość wyłączenia cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dowiedz się więcej.

Gwarancja Oddac ? czy nie oddać ? o to jest pytanie

Temat na forum 'Konsola' rozpoczęty przez kefis, Grudzień 30, 2008.

  1. kefis

    kefis Świeżak Świeżak

    Dołączył:
    Grudzień 30, 2008
    Posty:
    5
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Witam

    Pisze tutaj z powodu usterki mojego xboxa wiesza sie on co chwile szczegulnie na gta to co 5 minut zwieche lapie i trzeba go resetowac recznie obraz staje i lipa nic nie da rady zrobic. Wydaje mi sie ze moze obluzowal sie jakis radiator. A gdy nim poruszam to jakby cos tam latalo. Czy jest to wystarczajacy powod aby oddac xa na gwarancje bo wyslalem na ich stronie zadanie naprawy i narazie na maila przyszla mi wiadomosc dotyczaca wyboru przesylki ale jak mam ja wybrac jak pisza ze mam nie odpisywac bo wiadomosc zostala wygenerowana automatycznie Prosze o pomoc kgos kto mial juz do czynienia z serwisem microsoftu o opinie na ten temat . Mam nadzieje ze kurier ktory przywiezie konsole z microsoftu nie przyniesie ze soba zadnego rachunku do zaplaty. Konsola jest nie przerobiona ale zamierzam ja przerobic

    Z gory dziękuje za odpowiedź
    Pzdr
     
  2. Lotnik421 Xbox One

  3. Nefarod

    Nefarod Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Czerwiec 26, 2008
    Posty:
    305
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Wieliczka
    Acha, a skąd oni mają mieć pewność, że to wina konsoli a nie np. gry?
     
  4. szczyl7

    szczyl7 Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 28, 2008
    Posty:
    131
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Tarnów
    Co do tego latania to moga być kulki które określają połżenie konsoli (czy leży czy stoi) żeby sie diody dobrze ułożyły
     
  5. kefis

    kefis Świeżak Świeżak

    Dołączył:
    Grudzień 30, 2008
    Posty:
    5
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Dwa miesiace temu gralem w gta na swojej plycie i tez sie czesto zawieszal ale teraz mam pozyczone gta od kumpla ktory kupil je w empiku i ma zero rys i konsola zawiesza sie co 5 minut w far cry identyczne sytuacja. Mozliwe ze to sa te kuleczki . A tak pozatym pewnego razu chcialem przestawic konsole z pozycjii stojacej do pozycjii pionowej gdy konsole byla wlaczona a plyta w srodku i zniszczylem plyte mozliwe ze te problemy rowniez sa przez to
     
  6. szczyl7

    szczyl7 Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 28, 2008
    Posty:
    131
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Tarnów
    Te kuleczki to ma każdy Xbox i to nie jest przyczyną, ja ci tylko chciałem powiedzec że to latanie to może nie jest żadna ustarka.
     
  7. kris-t-off

    kris-t-off Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 27, 2008
    Posty:
    27
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Ja bym zadwonił na infolinie i zapytał...
    ale czemu mieli by ci gwarancji nie przyznac skoro X nie spełnia swojego zadania- nie da sie grac???
     
  8. borciuh

    borciuh Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 18, 2008
    Posty:
    155
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Pabianice
    Spokojnie bez obaw to nie jest powód by go odsyłać na gwarancje to tylko brak dysku.
    Kolego mam ten sam problem z gta 4, (arcade nie przerobiony) też mi się wiesza ale to zależy od humoru X'a, jak kupiłem i włożyłem płyte to działął 48minut a teraz ledwo 7-8min, juz raz temat założyłem i dowiedziałem sie że mam kupić dysk (no gra jest wymagająca więc sam x bez dysku sobie nie radzi z teksturami) jeśli ktoś coś wie jak zaradzić na ten problem będziemy wdzięczni z kolegom:)
     
  9. ghost02

    ghost02 Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 23, 2008
    Posty:
    213
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Wrocław | GG 2005759
    moim zdaniem jak blad pojawia sie w kazdej grze nie tylko w gta 4 to jest to wina konsoli i nalezy oddac na gwarancje ją
     
  10. tomasz222

    tomasz222 Banned

    Dołączył:
    Listopad 26, 2008
    Posty:
    484
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    0
    Miasto:
    Bochnia kolo Krakowa
    ja w gta4 mialem to samo.nie adlo sie grac bo sie czesto wieszala..byly male rysy....za 6-7 razem udalo mi sie w 100% zgrac gre na dysk bo tak to przerywalo w 30% ze nie mozna dczytac..i od tej pory jak zgralem to skonczylem gre ..gram dosc duzo na niej i ani raz sie nie zawiesila..ale jesli wieszaja ci sie inne gry to raczej stawiam ze z konsola jest cos nie tak...i skoro masz gwarancje to z niej skozystaj
     
  11. maaax89

    maaax89 Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 5, 2008
    Posty:
    25
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Ja mam identyczny problem z tym gta. Wysłałem do naprawy kilkanaście dni temu. Zobaczymy czy coś tam naprawią. Zdarzyło się komuś żeby odesłali konsole bez naprawy? (Bo mogą testować konsole na grach w których się nie zawiesza)

    p.s. (sory za offtopica)
    Na stronie jest wypisane od przedwczoraj : krok 4 -naprawiona i odesłana.. i jest nawet nr. paczki. A dzisiaj przyszedł mi mail z m$ z pytaniem:


    Nr. sprawy wpisane na stronie i w mailu jest taki sam. Jest to normalne?
     
  12. papux

    papux Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Kwiecień 17, 2008
    Posty:
    371
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Twoja konsola ma standardową usterkę GPU czyli odklejenie się najprawdopodobniej zewnętrznej stopki koło rogu chipa co nie powoduje RooDa lub uszkodzenie, spalenie jednego z rezystorów pod chipem GPU.

    Nic się nie poluzowało. Lata żyroskop, pozycjoner pionu i poziomu konsoli. Radiator też się nie obluzował ale zapewne twoja konsola od spodu jest gorąca w momencie zawieszenia się gry. Pasta na GPU skamieniała.

    Absolutnie!!

    Tu niestety nic cię nie usprawiedliwia. Nieznajomość instrukcji. Nie wolno zmieniać pozycji konsoli jeśli w napędzie znajduje się płyta.
    Nie martw się bo taką sytuacją w 90% niszczysz tylko płytę bo soczewki są wklęsłe. Jeśli napęd wykrywa płytę wszystko jest w porządku jeśli w ogóle nie wykrywa to szlak trafił soczewkę.
     
  13. kefis

    kefis Świeżak Świeżak

    Dołączył:
    Grudzień 30, 2008
    Posty:
    5
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Dziekuje wszystkim za wypowiedzenie sie na temat mojego problemu a szczegulnie tobie papux poniewaz przekonales mnie w 100 % ze musze ja oddac do serwisu Mam nadziej ze po powrocie wszystko bedzie ok. A tak poza tematem moglibyscie udzielic mi pomocy w jeszcze jednej nurtujacej mnie sprawie . Ups wyslal mi emaila z jakas tam etykieta ktora mam wydrukowac i umiescic na paczce ale jest tam tylko adres serwisu microsoftu w frankfurcie . Skad oni bede wiedziec do kogo maja odeslac naprawiona konsole czy na paczce napisac zwrotny adres czy wystarczy na paczke nakleic etykiete i wszystko bedzie ok. Na infolinie nie dzwonie bo nie mam stacjonarnego a z komorki bym zaplacil pewnie tyle co za serwis .

    Z gory dziekuje za odpowiedź
     
  14. WReki

    WReki Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 18, 2008
    Posty:
    296
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Wałbrzych
    Aby mieć gwarancje konsoli to musiałeś ją zarejestrować, podczas rejestracji podawałeś adres, imię, nazwisko itp. więc mają twój adres. Xbox'a musisz im wysłać samego bez kabli, musisz go zapakować w jakiś kartonik (byle nie ten oryginalny od X'a) po czym nakleić na nim tą etykietę, następnie dzwonisz po kuriera i przekazujesz mu paczkę, czekasz około 15 dni i konsola powinna do ciebie wrócić naprawiona, a jeśli M$ niestwierdzi usterki Xbox'a to ci go odeślą razem z rachunkiem za kuriera (około 500zł)
     
  15. kefis

    kefis Świeżak Świeżak

    Dołączył:
    Grudzień 30, 2008
    Posty:
    5
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Wreki spotkales sie juz z taka sytuacja ze odeslali xa z rachunkiem za kuriera bo nie bylo w xboxie zadnej usterki ja tam uwazam ze z moim jest cos nie tak
    bo wiesza sie co chwile a w gta to nie idzie juz wogule grac.Ostatnio wieszal sie nawet przy fight night round 3 grze z 2006 roku. Nie zamierzam sie dluzej tak meczyc z nim i czekac na roda . Jaka jest opinia innych wysylac do serwisu czy nie bo znowu mam problem przez wrekiego
     
  16. ghost02

    ghost02 Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 23, 2008
    Posty:
    213
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Wrocław | GG 2005759
    wysyłaj... jak zacina Ci się każda gra to znaczy, że jest zepsuty napęd albo coś w konsoli...na pewno stwierdzą usterkę skoro zawsze się zacina
     
  17. Twori

    Twori Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 11, 2008
    Posty:
    22
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Witajcie, kurde mam taki sam problem. Kupiłem przed Świętami Xboxa Arcade + GTA IV, grałem 40 % gry, na płycie pojawiło się trochę rysek. Ale chyba sądzę, że nie aż takich, aby uniemożliwiały grę. I teraz 5 czasami 10 minut i gra się zawiesza, zauważyłem też, że często przed tymi zawieszeniami tekstury są niedoczytanie bądź się doczytują. Zawiechy zdarzają się także podczas loading'ów czy podczas próby wejścia w menu, aby zerknąć na mapę. Czasami obraz się kompletnie zawiesza i nie da się nic zrobić, tylko reset konsoli, a czasem gdy wcisnę aby wysunęło tackę z płytą, Xbox powraca do menu i "oddaję" płytę. Kurde też zbieg okoliczności, że ostatnio wgrałem sobie NXE i od tego momentu właśnie zaczęły się te przycinki, ale to chyba nie ma z tym nic wspólnego. Nie wiem co począć bo grać się nie da, nie wiem czy tak jak tu kolega mamy ten sam problem, czy to też może faktycznie ta płyta, może jest ryśnięta w takim miejscu, że ma to znaczenie, ale nie mam jak sprawdzić bo innej gry nie posiadam. Jakbyście dali jakieś sugestię, podpowiedzi. Jeszcze teraz co sobie przypomniałem to również zdarzyło mi się przestawić z poziomu w poion konsole raz, gdy płyta była w napędzie. Ale to chyba wtedy odrazy by się pojawiły te przycinki, a od tamtego czasu grałem jeszcze z dwa razy po 2h i było wszystko OK, tylko teraz zaczęło się ciąć:(
     
  18. CHAST

    CHAST Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 4, 2008
    Posty:
    115
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Szczecin
    Te bajki o opłacie 500zł za kuriera są niezłe.
    Po pierwsze jeśli plomby są ok nie grzebane w bebechach konsoli oraz przy kontakcie z MS kazali ją im wysłać to jak ma płacić ?
    Serwisu nie ma na miejscu to raz.
    Dwa klient powinien być poinformowany o takich opłatach przed oddaniem jej do serwisu - jakoś o nich nikt nie mówi.
    Trzy jeśli płyta to oryginał i nie jest na tyle mocno porysowana, a wcześniej było ok na dodatek teraz się coś zacina to wina leży po stronie sprzętu.
    Moja teoria co do tych kwot 500zł to: informacja od takich osób co grzebały w konsoli a następnie ją próbowali naprawiać w ramach gwarancji lub coś kombinowali z gwarancją - kupno konsoli w innym teminie niż to było faktycznie na paragonie lub FVAT lub wysłanie konsoli odkupionej na gwarancji - a rejestracja pewnie była już dawno przez inna osobę.
    Naprawa konsoli np z USA po 90 dniach gwarancji jaka tam obowiązywała. Cytat z innego forum: "Od grudnia wszystkie konsole objęte są roczną gwarancją. Osoby, które wcześniej musiały zapłacić za naprawę konsoli po 90 dniach gwarancji (koszty 50 do 129$)...."
    129$ po przeliczniku 3zł oraz dodaniu podatku VAT dawały by kwotę około 500zł


    W końcu to produkt MS a wiadomo jak jest z ich produktami.

    Niech o tych opłatach za kuriera wypowie się osoba której to dotyczyło a nie powstają jakieś plotki jak w głuchym telefonie.

    Zawsze jest bezpłatny numer do serwisu, tam z kimś porozmawiać i przedstawić problem. Najlepiej zapisać imię i nazwisko osoby z którą się rozmawiało. Zawsze można się powołać na tą rozmowe i tą osobę. W większości przypadków rozmowy są nagywane przez serwis.
    Poszukaj także sobie wywiadu z Chrisem Lewisem, Vice President Regionów Europejskich, Wschodnich i Afrykańskich ( nie podaje na jakim innym jest forum - wpisz sobie w google ). Cytat z tamtąd: "Powtarzam, jeżeli masz jakieś problemy ze swoją konsolą, zgłoś to nam." To chyba powinno rozwiać Twoje wątpliwości.


    Ja na twoim miejscu jeśli w niej nie grzebałeś oddałbym ją na gwarancji.
     
  19. kefis

    kefis Świeżak Świeżak

    Dołączył:
    Grudzień 30, 2008
    Posty:
    5
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Chast masz w pelni racje kontaktowalem sie z support team microsoftu i powiedzieli mi
    Umowilem sie juz z kurierem ups na dzien jutrzejszy na odbior przesylki
    Wszystkim dziekuje za pomoc a tym ktorzy maja problem podobny do mnie radze oddac konsole do serwisu microsoftu
     
  20. Twori

    Twori Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Grudzień 11, 2008
    Posty:
    22
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    W takim razie muszę pożyczyć od kogoś grę, i jeżeli również będą zdarzały się tę zacinki. Także wyślę konsolę do Microsoftu. Kurde dwa tygodnie konsole i już problemy:mad:
     
  21. WReki

    WReki Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 18, 2008
    Posty:
    296
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    16
    Miasto:
    Wałbrzych
    A podłączałeś konsole do XBL? To jest nielegalne bo niema polskiego XBL i jak wykryją że podłączałeś konsole do XBL to nawet z tego mogą robić problemy.

    PS. M$ to M$ oni ze wszystkiego robili, robią i będą robić problemy
     
Wczytywanie...

Poleć forum