1. Ta strona wykorzystuje ciasteczka (cookies) w celu: utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika, gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu, ułatwienia Użytkownikom korzystania z niego, dopasowania treści wyświetlanych Użytkownikowi oraz tworzenia statystyk oglądalności czy efektywności publikowanych reklam.Użytkownik ma możliwość skonfigurowania ustawień cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Użytkownik wyraża zgodę na używanie i wykorzystywanie cookies oraz ma możliwość wyłączenia cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dowiedz się więcej.

Nadaje się na reklamacje?

Temat na forum 'Konsola' rozpoczęty przez Krizzo, Lipiec 12, 2009.

  1. Krizzo

    Krizzo Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 26, 2009
    Posty:
    46
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Hiho.

    Od pewnego czasu mam problem z moim padem. Miałem go od początku. Kupiony 4 miechy temu razem z konsolą. Konsola nie przerabiana.

    Problem jest taki, że klapka od baterii nie trzyma się stabilnie - tzn. siedzi dobrze ale jest zbyt luźna. Miałem to od samego początku, lecz nic z tym nie robiłem bo nie sprawiało to żadnych problemów.
    Ostatnio jednak pad zaczął mi się samoczynnie odłączać podczas gdy grałem w gry. Z początku pomyślałem, że to ja coś nie chcąco naciskam, potem pomyślałem, że baterie siadają. Ale kiedy klikam (x) w menu szybkiego wybierania wyświetla mi, że bateria trzyma dobrze (3 kreski).

    Zacząłem dochodzić co jest źle z moim padem, i doszedłem do wniosku, że to przez tą lekka rozluzowaną klapkę. Podczas gdy gram w GTA (gdzie wibracje nie są aż tak duże) wszystko jest dobrze. Lecz gdy gram w Battlefielda, gdzie wybuchy powodują dużo wibracji, pad potrafi odłączać się nawet 3 razy w ciągu minuty... to wkurza.

    I tu moje pytanie - jak zgłosić reklamację? Co zrobić? Co powiedzieć? Gdzie, kiedy zadzwonić?
    Czego oczekiwać i jeżeli jest możliwość dostania nowego pada, to kiedy przyjdzie i co zrobić ze starym?

    Za wyczerpujące odpowiedzi zawsze dziękuję.
     
  2. Lotnik421 Xbox One

  3. B0bek

    B0bek XBOX MANIAK XBOX MANIAK

    Dołączył:
    Grudzień 23, 2008
    Posty:
    94
    Polubienia:
    2
    Punkty za osiągnięcia:
    8
    Na początek proponuje Ci abyś wymienił baterie na nowe bo ten pasek stanu baterii nie zawsze dobrze pokazuje i prawdopodobne ze przy dużych wibracjach baterie juz nie wytrzymują. Jeśli problem nadal będzie występował spróbuj miedzy baterie a klapke włożyć jakiś papierek . Jeśli chodzi o reklamacje to dzwonisz na infolinie Microsoftu czynną od Pon do Pt i tam zgłaszasz usterkę pada. Po przyjęciu reklamacji bedą Ci kazali wysłać zepsutego pada albo powiedzą ze masz starego zostawić i czekać na nowego bo pierwszego pada zawsze wysyłają bez odsyłania starego.
     
  4. Mnih

    Mnih XBOX MANIAK XBOX MANIAK Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 24, 2009
    Posty:
    2808
    Polubienia:
    205
    Punkty za osiągnięcia:
    63
    Miasto:
    Bydgoszcz
    w każdym padzie ta klapka od baterii jest poluzowana i nie do końca się zamyka, miałem ten sam problem co Ty, ciągle mi rozłączało a w menu były 3-4 kreski. wymieniłem baterie i było ok, ten wskaźnik jest jakiś kopnięty czy coś, czytałem, że dobrze pokazuje tylko na bateriach, które można ładować. Także nie dzwoń do nich, wymień baterie i ciesz sie graniem :) a jeżeli na nowych bateriach Ci będzie rozłączać to dzwoń do MS, bo to jest wada, która na 100% podchodzi pod reklamację :) pozdro
     
  5. SoTeR

    SoTeR Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Czerwiec 30, 2009
    Posty:
    842
    Polubienia:
    15
    Punkty za osiągnięcia:
    18
    Miasto:
    Bytom
    To jak się do nich zadzwoni z usterką pada to oni ci wyślą nowego a starego będzie się cały czas miało ?
     
  6. novy66

    novy66 Xbox One Xbox One Użytkownik Liga XboxForum.pl

    Dołączył:
    Luty 21, 2009
    Posty:
    4557
    Polubienia:
    270
    Punkty za osiągnięcia:
    83
    Płeć:
    Mężczyzna
    Miasto:
    Słupsk
    Zakup sobie akumulatorek do pada i będzie po kłopocie. Co do wskaźnika stanu naładowania jest on przystosowany do akumulatorków Microsoftu, na bateriach i akumulatorkach AA będzie źle pokazywał ich stan naładowania :) to normalka.
    Jak chcesz możesz też zareklamować pada w Microsofcie to przyślą Ci nowego bez wysyłania tego co masz i będziesz miał 2 pady :)
     
  7. Mnih

    Mnih XBOX MANIAK XBOX MANIAK Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 24, 2009
    Posty:
    2808
    Polubienia:
    205
    Punkty za osiągnięcia:
    63
    Miasto:
    Bydgoszcz
    słyszałem, że już nie dają nowego pada bez odsyłania starego.
     
  8. B0bek

    B0bek XBOX MANIAK XBOX MANIAK

    Dołączył:
    Grudzień 23, 2008
    Posty:
    94
    Polubienia:
    2
    Punkty za osiągnięcia:
    8
    SoTeR teraz nie wiem jak jest wiem że kiedyś przysyłali nowego bez odsyłania starego
     
  9. SoTeR

    SoTeR Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Czerwiec 30, 2009
    Posty:
    842
    Polubienia:
    15
    Punkty za osiągnięcia:
    18
    Miasto:
    Bytom
    Kurde fajnie by było miałbym drugiego pada za darmo ***
     
  10. McFly2305

    McFly2305 Banned

    Dołączył:
    Czerwiec 29, 2009
    Posty:
    18
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    0
    Teraz trzeba odesłać stary - przynajmniej w większości przypadków. Kumpel ostatnio wymieniał faktycznie zepsutego pada i prosili o starego.
     
  11. Mnih

    Mnih XBOX MANIAK XBOX MANIAK Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 24, 2009
    Posty:
    2808
    Polubienia:
    205
    Punkty za osiągnięcia:
    63
    Miasto:
    Bydgoszcz
  12. waski88

    waski88 Użytkownik Użytkownik Świeżak

    Dołączył:
    Sierpień 27, 2008
    Posty:
    234
    Polubienia:
    3
    Punkty za osiągnięcia:
    18
    Płeć:
    Mężczyzna
    ja dzwonilem do M$ o pada i mi wyslali nowego za free a starego kazali zostawic i to calkiem nie dawno jakies 2 tyg temu i pad jest
    a tak po za tym do oni maja 15 dni roboczych na wyslanie pada
     
  13. Mnih

    Mnih XBOX MANIAK XBOX MANIAK Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 24, 2009
    Posty:
    2808
    Polubienia:
    205
    Punkty za osiągnięcia:
    63
    Miasto:
    Bydgoszcz
    uff, a już sie bałem, że nie wysyłają nowych padów. dzięki waski :)
     
  14. novy66

    novy66 Xbox One Xbox One Użytkownik Liga XboxForum.pl

    Dołączył:
    Luty 21, 2009
    Posty:
    4557
    Polubienia:
    270
    Punkty za osiągnięcia:
    83
    Płeć:
    Mężczyzna
    Miasto:
    Słupsk
    No nie wiem czy to prawda co piszesz.
    Ja teraz nie dawno reklamowałem pada i przysłali mi nowego bez wysyłania starego, tylko kazali mi zeskanować dowód zakupu i przesłać do nich. Jak to uczyniłem koleś z MS zadzwonił do mnie że przyślą mi nowego a o starym nic nie wspomnął, o dziwo przysłali mi w blistrze nie w foli, może do Elite tylko przysyłają w blistrze. Miałem Arcade też reklamowałem 3 m temu to przysłali mi w foli i też nie musiałem im wysyłać starego. Nawet koleś z MS powiedział że pierwszego pada wysyłają bez przysyłania starego :)
     
  15. Krizzo

    Krizzo Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Luty 26, 2009
    Posty:
    46
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    A skąd wziąść do nich numer na reklamacje? Bo w tym pudełku z x'em było tyle tych papierków...
     
  16. neo-kce

    neo-kce Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Styczeń 27, 2009
    Posty:
    60
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Miasto:
    Katowice
    Wierzą na słowo - spoko ja też mogę powiedzieć, że mi się zepsuł i nowy dostane??

    Można porównać do HP = przysyłają nowy ale kurier musi stary brać.
    IBM - wierzą na słowo ostatnio dostałem klawiaturke i mychę.
    M$ - downgrade do XP z VISTA BUSSINES też rejestrują wystarczyć uzyć magicznego słowa downgrade :)
     
  17. waski88

    waski88 Użytkownik Użytkownik Świeżak

    Dołączył:
    Sierpień 27, 2008
    Posty:
    234
    Polubienia:
    3
    Punkty za osiągnięcia:
    18
    Płeć:
    Mężczyzna
    00800 441 17 96 najlepiej dzwonic z domowego :D postepuj z instrukcja jak tam gadaja
     
Wczytywanie...

Poleć forum