1. Ta strona wykorzystuje ciasteczka (cookies) w celu: utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika, gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu, ułatwienia Użytkownikom korzystania z niego, dopasowania treści wyświetlanych Użytkownikowi oraz tworzenia statystyk oglądalności czy efektywności publikowanych reklam.Użytkownik ma możliwość skonfigurowania ustawień cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Użytkownik wyraża zgodę na używanie i wykorzystywanie cookies oraz ma możliwość wyłączenia cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dowiedz się więcej.

Problem z dodawaniem gier GwG

Temat na forum 'Xbox Live' rozpoczęty przez razorr, Styczeń 1, 2016.

  1. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Hej.

    Mam problem z dodaniem gier przez portal xbox.com - tych z Golda.

    Wszystkie gry z XBOX One wchodzą bez żadnego problemu - mogę je dodać w ramach mojego abonamentu, oraz ściągają się bez problemu.

    Problem pojawia się natomiast przy próbie dodania jakiejkolwiek gry z GOLD dla XBOX 360. Tu za każdym razem pojawia mi się komunikat (podczas klikniecia na przycisk: Pobierz na konsole Xbox 360):

    Przepraszamy
    Oferta nie jest dostępna w Twoim regionie.

    Proszę o pomoc
     
  2. Lotnik421 Xbox One

  3. -=SETH=-

    -=SETH=- -= XBOX GOD =- Członek Załogi Administrator Super Moderator Xbox One V.I.P Pomocnik XBOX MANIAK Game Master Liga XboxForum.pl Achievement Hunter PSforum.pl

    Dołączył:
    Wrzesień 11, 2010
    Posty:
    28177
    Polubienia:
    3228
    Punkty za osiągnięcia:
    113
    Płeć:
    Mężczyzna
    Miasto:
    مصر
    Dodaj jeszcze że masz też problem z kodami na tym koncie też :)
     
  4. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Mam również problem z dodaniem kodu zarówno poprzez opcję Redeem jak i bezpośrednio przez XBOX. Pojawia się komunikat:

    Xbos-0x80154017
    c3b27b86-7720-4c7c-a4ed-8a943db4cb08
    2016/01/01 - 12:58:23 UTC
     
  5. unseen

    unseen Banned Świeżak

    Dołączył:
    Styczeń 1, 2016
    Posty:
    6
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Płeć:
    Mężczyzna
    "Znany błąd" - bez kontaktu z supportem nic nie zrobisz. Kupno gier będzie ci działać a kody preepaid nie. Ja męczyłem się dokładnie z tym błędem ponad miesiąc, aż w końcu na poziomie technicznym sprawdzili konto i teraz jest wszystko OK. Podstawowy support niestety nie jest w stanie własnymi sposobami ci nic zrobić, dopiero wyższy level, ale to też trwa dość długo i najlepiej od razu jakiś paragon na kod preepaid mieć - wtedy błyskawica. Podstawowy support będzie cię wodził kilka godzin na anulowanie/dodawanie kart kredytowych, anulowanie subskrybcji gold, dodawanie jej do innego konta na konsoli itp.
    Koniec końców jak techniczni usuną ci problem z preepaidami to od razu działa też GwG z X360.
     
  6. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Próbuje właśnie dostać się na CHAT support, jednak nie mogę ponieważ mam wyszarzone imie i nazwisko które jest wymagalne a jest puste.

    http://i63.tinypic.com/33n97ps.png

    Macie jakiś pomysł jak uzupełnić te dane? W koncie microsoft mam to wpisane, tu nic się nie pojawia...
     
  7. unseen

    unseen Banned Świeżak

    Dołączył:
    Styczeń 1, 2016
    Posty:
    6
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    1
    Płeć:
    Mężczyzna
    W prawym górnym rogu klikasz na avatar/gametag. Z listy wybierasz konto Microsoft. Na kolejnej stronie wybierasz edytuj dane przy ikonce ludzika z 3 poziomymi kreseczkami.
     
  8. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Mam dokładnie tak zrobione.
    Przy ludziku z 3 kreseczkami mam Edytuj Nazwę i jest imię i nazwisko, jednak nie wyświetla się ono na powyższym panelu z supportem :)
     
  9. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Polski helpdesk poradził mi zalogowanie się moim kontem do jakiegokolwiek Xbox 360. Czy Waszym zdaniem to się sprawdzi?

    Jednocześnie w dalszym ciągu nie mogę połączyć się z chatem angielskojęzycznym ponieważ mam wyszarzone imie i nazwisko, a jest jednocześnie nieuzupełnione
     
  10. razorr

    razorr Użytkownik Użytkownik

    Dołączył:
    Listopad 11, 2009
    Posty:
    39
    Polubienia:
    0
    Punkty za osiągnięcia:
    6
    Temat do zamknięcia
    Po zalogowaniu się na konsoli 360, wszystko zaczęło działać jak trzeba.
    tylko z chatem nie mogę się połączyć, ale teraz nie ma po co :)
     
Wczytywanie...

Poleć forum