Przed wszystkim, kupiłeś kod na dobre konto? Tzn. czy jeśli jesteś zarejestrowany na USA to kupiłeś kod na USA? Jeśli nie to nie będzie działać, więc możesz spróbować komuś sprzedać ten kod, bo u ciebie nie zadziała, nie ma szans. Ale jeśli kupiłeś na dobry kraj, to zrób tak jak napisali, czyli spróbuj później. Jeśli nie zadziała, to mogli Ci zbanować konsolę, ale to może też być coś innego, więc najlepiej (po drugiej próbie) skontaktuj się z Microsoftem.