Oddanie XO do naprawy gwarancyjnej.

[kubisiemce]

Jaka jest różnica gdybym wysłał do naprawy XO do microsoftu, a oddał do sklepu?
Jak wyślę samą konsole do Microsoft to w przypadku wymiany na nową dostanę nówkę sztukę czy jakąś ponaprawową?
A jak oddam do sklepu (rozumiem że cały zestaw), to czy mam tez oddać wersję pudełkową gry.

Jak zwrócę do sklepu wydaję się wszystko prostsze, dodatkowo wchodzi w grę zwrot kasy, to bym sobie dołożył do lepszej konsoli.

Dołączam też foto problemu, jakby ktoś też mógłby się odnieść.
Sprawdzone na 3 tv, dziś się wogóle nie włączyła.

 

[kuleczka91]

Jak Ci zależy na zwrocie gotówki to oddaj do sklepu na rękojmię. Jak do serwisu MS to nie trafisz za nimi, albo dostaniesz nową konsole, albo jakąś po naprawach. Jeśli w zestawie była gra z konsolą to pewnie ją też musisz oddać. W sklepie nigdy nie są chętni na rękojmię i będą Cię próbowali zmusić do wysłania konsoli na serwis MS, a przez sklep to idzie dużo dłużej. Jak wysyła się samemu z domu to wszystko zajmuje jakieś 1,5 tygodnia i masz konsolę z powrotem w domu. Wtedy wysyła się gołą konsolę bez okablowania, gry, pada, oryginalnego pudełka.

 

[dragen]

Tylko jaka jest pewność że z tytułu rękojmi oddadzą kasę? ile jej jest? 1 rok? dziwne te konsole, bardziej awaryjne niż kiedykolwiek... konkurencyjnie słabiutko..
mi nagle przestał czytać płyty UHD, Blu-Ray czyta ale uhd mieli w kółko i wywala błąd .. i to płyty które wcześniej działały bez problemu. pewnie serwis.. ale nie ukrywam że jeśli oddali by kasę wolałbym skorzystać.

może ktoś miał podobny problem z czytnikiem? nie ma jakiegoś sposobu żeby napęd działał nie tak wybiórczo?

 

[kubisiemce]

Oddałem na rękojmie i powiedziałem, że od nich zakeży czy kasa czy naorawa czy nowa konsola. Powiedzieli, że nie mogą sami wybrać i według prawa mam się określić to wybrałem naprawę lub zwrot kasy. Tutaj nie mają wyboru.

A rękojmi jest 2 lata. Pan na początku powiedział, że mam szczęście że się zepsuł teraz bo niedługo się kończy rok gwarancji producenta to go poprawiłen, że oddaje na rękojmi i gwarancja producenta mnie nie interesuje. Przyszedł kierownik i przyznał mi racje, nie robili problemów. Licze że nie naprawią i zwrócą kase bo teraz ciekawe promocje na 1TB.

 

[kuleczka91]

Oddałem na rękojmie i powiedziałem, że od nich zakeży czy kasa czy naorawa czy nowa konsola. Powiedzieli, że nie mogą sami wybrać i według prawa mam się określić to wybrałem naprawę lub zwrot kasy. Tutaj nie mają wyboru.

A rękojmi jest 2 lata. Pan na początku powiedział, że mam szczęście że się zepsuł teraz bo niedługo się kończy rok gwarancji producenta to go poprawiłen, że oddaje na rękojmi i gwarancja producenta mnie nie interesuje. Przyszedł kierownik i przyznał mi racje, nie robili problemów. Licze że nie naprawią i zwrócą kase bo teraz ciekawe promocje na 1TB.

Gwarancji jak i rękojmi jest 2 lata. W kuku Cię chcieli zrobić z rokiem gwarancji

 

[seyu]

Zacząć trzeba od tego że pierwsza rękojmia jak będzie zasadna to i tak sklep decyduje o finalizacji, także wybiorą naprawę w serwisie. Dopiero druga rękojmia jeśli będzie zasadna to muszą przystać na to co w piśmie rękojmi wpisałeś jako żądania.

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka

 

[kaslapek]

Ja zakupiłem w sobotę Xbox One X. Jak się okazało nie odczytywał płyt. W zestawie była FIFA 19 której za nic nie chciał odpalić. Wczoraj (tj. poniedziałek) spakowałem konsolę i zawiozłem do sklepu żeby ją oddać. Odmówili mi zwrotu ze względu na fakt , że stwierdzam , że jest zepsuta i wyślą ją na serwis. Kazali czekać na SMS. Ale zastanawiam się czy nie zrobili ze mnie durnia i powinni normalnie przyjąć zwrot.

 

[akir]

Nie był to zakup na odległość czy sprawna czy też nie, to nie mają obowiązku przyjmować

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka