Xbox One Problem z wczytywaniem gier!

[PrimaxPlayer]

witam kupiłem nową konsolę xbox one s 500g z forza horizon 3 w media expert
po zainstalowaniu gry ciałem w nią zagrać więc ją uruchomiłem po uruchomieniu wszystko jest ok
lecz gdy gra mi się wczytuje po chwili stoi w miejscu i się zacina myślałem że konsola się zacina lecz na padzie naciskam znak xboxa i otwiera mi się menu i moge wyłączyć gre czyli to znaczy że konsola się nie zacieła tylko gra sprawdzałem tez w grze fifa 15 demo uruchamia mi się fifa wybieram język polski gra się wczytuje i sprawa wygląda tak samo jak w forzie horizon czyli przy wczytywaniu się zacina
Konsola sama w sobie działa ale gry przy wczytywaniu się zacinają
PROSZĘ O POMOC JEST TO MÓJ PIERWSZY XBOX
konsole kupiłem wczoraj

 

[kuleczka91]

witam kupiłem nową konsolę xbox one s 500g z forza horizon 3 w media expert
po zainstalowaniu gry ciałem w nią zagrać więc ją uruchomiłem po uruchomieniu wszystko jest ok
lecz gdy gra mi się wczytuje po chwili stoi w miejscu i się zacina myślałem że konsola się zacina lecz na padzie naciskam znak xboxa i otwiera mi się menu i moge wyłączyć gre czyli to znaczy że konsola się nie zacieła tylko gra sprawdzałem tez w grze fifa 15 demo uruchamia mi się fifa wybieram język polski gra się wczytuje i sprawa wygląda tak samo jak w forzie horizon czyli przy wczytywaniu się zacina
Konsola sama w sobie działa ale gry przy wczytywaniu się zacinają
PROSZĘ O POMOC JEST TO MÓJ PIERWSZY XBOX
konsole kupiłem wczoraj

Spróbuj wyczyścić cache konsoli. Włącz konsolę, jak będzie w głównym menu to przytrzymaj przycisk power konsoli przez 10sek, aż się wyłączy. Później odepnij konsolę całkowicie z zasilania na 5min. Później podepnij kable i włącz konsolę, sprawdź czy się naprawiło. Jeśli nie to jedyna opcja to wgrać na nowo ustawienia fabryczne konsoli wraz z czyszczeniem wszystkiego i później gry na nowo zainstalować. Jeśli dalej problem występuje to idź zwrócić konsolę do sklepu, niech Ci wymienią na nową z tytułu rękojmi.

 

[PrimaxPlayer]

po zainstalowaniu gry ciałem w nią zagrać więc ją uruchomiłem po uruchomieniu wszystko jest ok
lecz gdy gra mi się wczytuje po chwili stoi w miejscu i się zacina myślałem że konsola się zacina lecz na padzie naciskam znak xboxa i otwiera mi się menu i moge wyłączyć gre czyli to znaczy że konsola się nie zacieła tylko gra sprawdzałem tez w grze fifa 15 demo uruchamia mi się fifa wybieram język polski gra się wczytuje i sprawa wygląda tak samo jak w forzie horizon czyli przy wczytywaniu się zacina
Konsola sama w sobie działa ale gry przy wczytywaniu się zacinają
PROSZĘ O POMOC JEST TO MÓJ PIERWSZY XBOX
konsole kupiłem wczoraj
Jedyna gra jaka mi działa to FORTNITE
FILMIKI UKAZUJĄ PROBLEM FIFA: FORZA:

 

[-=SETH=-]

Oddaj tą konsole do sklepu i niech dają inną, widać ewidentnie że coś z nią nie jest tak... robiłeś reset tak jak pisali Ci wyżej?
Po co zakładasz 2 takie same tematy? Myślisz że coś Ci to da? Zobaczę jeszcze raz dubla to poleci warn... Opisałeś dokładnie problem.... zastosuj się do instrukcji... daj jej fabryczny reset z ustawień i zobacz co się będzie dziać, jak to nie pomoże to oddaj do sklepu... Jak zakładasz temat to daj w nazwie dokładny opis problemu a nie równoważnik zdania... ''wielki problem z grami'' ...

 

[PrimaxPlayer]

Oddaj tą konsole do sklepu i niech dają inną, widać ewidentnie że coś z nią nie jest tak... robiłeś reset tak jak pisali Ci wyżej?
Po co zakładasz 2 takie same tematy? Myślisz że coś Ci to da? Zobaczę jeszcze raz dubla to poleci warn... Opisałeś dokładnie problem.... zastosuj się do instrukcji... daj jej fabryczny reset z ustawień i zobacz co się będzie dziać, jak to nie pomoże to oddaj do sklepu... Jak zakładasz temat to daj w nazwie dokładny opis problemu a nie równoważnik zdania... ''wielki problem z grami'' ...

FORTNITE działa normalnie wieć nwm na jakiej zasadzie mam ją oddać do sklepu jeżeli się nie myle do 14 dni można oddać be problemu i mam gwarancje na 1 rok

 

[kuleczka91]

FORTNITE działa normalnie wieć nwm na jakiej zasadzie mam ją oddać do sklepu jeżeli się nie myle do 14 dni można oddać be problemu i mam gwarancje na 1 rok

Gwarancja jest na 2 lata, a nie rok. Do 14 dni możesz oddać tylko jeśli sprzęt zamawiałeś przez Internet do domu. Ale z takimi wadami powołujesz się na rękojmię w sklepie i powinni Ci wymienić. Nic im nie gadaj, że Ci działa Fortnite, bo Ci nie będą chcieli sprzętu wymienić. Rób te ustawienia fabryczne z czyszczeniem wszystkiego i sprawdź. Co Ci po tym, że Ci działa darmowa gra....Jak dalej nie będzie działało to idź to oddaj i powiedz, że żadna gra nie chce się wczytać, możliwe że dysk z konsoli jest uszkodzony.

 

[PrimaxPlayer]

Dzięki za pomoc wszystkim

 

[kuleczka91]

Dzięki za pomoc wszystkim

A zrobiłeś cokolwiek? Czy dalej siedzisz w miejscu?

 

[PrimaxPlayer]

A zrobiłeś cokolwiek? Czy dalej siedzisz w miejscu?

dalej siedze w miejscu ale jutro ide do mediaexpert

 

[-=SETH=-]

https://support.xbox.com/pl-PL/xbox-one/console/reset-factory-defaults-using-usb-flash-drive

 

[PrimaxPlayer]

https://support.xbox.com/pl-PL/xbox-one/console/reset-factory-defaults-using-usb-flash-drive

muszę tak ją przywrócić do ustawień fabrycznych? przywróciłem ją za pomocą normalnych ustawień w systemie xbox

 

[-=SETH=-]

Daj jej fabryczne z poziomu konsoli i zobacz co się będzie dziać... jak nadal będzie problem z grami to ją oddaj... innej opcji tu nie widzę.

 

[PrimaxPlayer]

Daj jej fabryczne z poziomu konsoli i zobacz co się będzie dziać... jak nadal będzie problem z grami to ją oddaj... innej opcji tu nie widzę.

dałem fabryczne z poziomu konsoli i nadal ten sam problem ale ja muszę mieć nie farta pierwsza moja konsola i taki problem szczerze mówiąc trochę się zniechęciłem (

dobrze że napisałem tu na forum bo w necie nic nie mogłem znaleźć pewnie jeszcze z kilka tygodni bym kombinował co zrobić z tą konsolą ale dzięki wam
wiem jak sprawa się ma naprawdę wielkie dzięki

 

[-=SETH=-]

Fabryczną dałeś z zachowaniem plików? Daj tą drugą żeby wywaliło wszystko... pobierzesz na nowo grę i wtedy zobaczysz... ta pierwsza opcja nic nie da.

 

[PrimaxPlayer]

Fabryczną dałeś z zachowaniem plików? Daj tą drugą żeby wywaliło wszystko... pobierzesz na nowo grę i wtedy zobaczysz... ta pierwsza opcja nic nie da.

Wywaliłem wszystko i nadal to samo

 

[-=SETH=-]

Tak i zainstalowałes update od nowa wgrałeś od nowa profil, zainstalowałeś grę w w 30 sek?

 

[PrimaxPlayer]

ja to zrobiłem 2 godz temu

 

[-=SETH=-]

Oddaj to do sklepu.

 

[PrimaxPlayer]

Oddaj to do sklepu.

jak oddam to do sklepu to oddadzą mi pieniądze czy wymienią na nową albo sprawdzą co jest z nią nie tak?

 

[kuleczka91]

jak oddam to do sklepu to oddadzą mi pieniądze czy wymienią na nową albo sprawdzą co jest z nią nie tak?

Tego nikt Ci nie przewidzi. Wszystko zależy od sklepu. Znając życie będą chcieli Ci to wysłać na gwarancję na co się nie zgadzaj. Powiedz, że kupiłeś sprzęt i chcesz go mieć sprawny na już, na żadne gwarancje się nie zgadzaj.