Panowie mam sprawę.
Otóż jakiś czas temu mój znajomy nabył konsolę od kolesia na allegro, który sprowadzał je z niemieckiego Media Markt. Niedawno wyskoczył mu "ring of death". Jako, że Polska i Niemcy są w UE to konsolę można rejestrować u nas, tak więc kolega zadzwonił na polską infolinię celem zarejstrowania sprzętu. W odpowiedzi usłyszał, że już była rejestrowana na kogoś.
Na 99,9 procent nikt tego nie robił (on sam czy koleś od którego kupował). Macie jakiś pomysł jak to rozwiązać? Może ktoś już miał podobny przypadek?
Kolega ma dowód zakupu, paragon itd. Wycieczka do Niemiec raczej w grę nie wchodzi.
Będę wdzięczny za jakieś sugestie, porady.
Otóż jakiś czas temu mój znajomy nabył konsolę od kolesia na allegro, który sprowadzał je z niemieckiego Media Markt. Niedawno wyskoczył mu "ring of death". Jako, że Polska i Niemcy są w UE to konsolę można rejestrować u nas, tak więc kolega zadzwonił na polską infolinię celem zarejstrowania sprzętu. W odpowiedzi usłyszał, że już była rejestrowana na kogoś.
Na 99,9 procent nikt tego nie robił (on sam czy koleś od którego kupował). Macie jakiś pomysł jak to rozwiązać? Może ktoś już miał podobny przypadek?
Kolega ma dowód zakupu, paragon itd. Wycieczka do Niemiec raczej w grę nie wchodzi.
Będę wdzięczny za jakieś sugestie, porady.
tak było, a prawo do reklamacji ma tylko pierwszy właściciel konsoli, który zarejestrował konsolę. Więc czeka kolegę wycieczka do DE, naprawa na własną rękę lub zakup nowej konsoli.