• Z dniem 8/11/18 została zmieniona zasada pisania postów w dziale Gry Xbox One oraz Gry Xbox 360, w temacie gry można wyrażać swoje opinie na dany tytuł, opisywać swoje problemy z grą, prosić o wskazówki przejścia danego poziomu itp. Link do ogłoszenia

Zepsuty kabel komponentowy.

cHiNcoR

Świeżak
Świeżak
#1
Witam mam pytanie, otóż kabel komponentowy, który był w zestawie z konsolą uległ uszkodzeniu. Kiedy konsola jest podpięta poprzez ten kabel do tv, nie ma obrazu ani dźwięku. Podpiąłem konsolę poprzez taki sam kabel, który pożyczyłem od kumpla i wszystko jest w porządku. Mam teraz takie pytanie, gdzie mam zwrócić się o wymianę tego kabla do microsoftu, czy do media marktu (tam kupiłem konsolę) ? Oczywiście gwarancja jest wciąż ważna.
 

Prz3mo

Xbox One
Xbox One
XBOX MANIAK
Użytkownik
#2
Kwestia czy Ty go w jakiś sposób uszkodziłeś czy sam uległ uszkodzeniu.
Choć to tam w sumie w przypadku kabla nie będzie grało zbyt dużej roli.
Możesz chyba w MM ale tam musisz chyba oddać całą konsole gdyż reklamujesz produkt, albo kontaktujesz się z MS i tam chyba podrzucą Ci po to kuriera który to zabierze da do serwisu i odwiezie. Taka jest procedura co do padów więc do komponentów innych chyba też.
Jak zareklamować sprzęt masz gdzieś na forum krok po kroku

Link do procedury serwisowej
 

Do góry